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茶书网：《茶业经营管理》 的简介：
编号：GDZPS0870
本书主要介绍了茶叶经营管理、茶叶品牌管理、茶叶连锁加盟运营、茶叶专业店运作、茶叶休闲产业经营管理等内容。
目录
序言
第一章 绪论
第一节 经营管理概述
一、经营管理的涵义
二、经营管理的目标
三、经营管理的职能
四、经营管理的内容
第二节 茶业经营管理概述
一、我国茶业的现状与发展趋势
二、我国茶业经营管理及其现状
三、茶业经营管理的任务和内容
第二章 茶业营销管理
第一节 茶业营销企划
一、茶业营销企划任务与框架
二、茶叶价格策略
三、茶叶销售渠道策略
四、茶叶促销策略
第二节 企业文化营销
一、文化营销的涵义
二、茶叶独有的文化内涵
三、茶叶文化营销的模式
第三节 茶业绿色营销
一、绿色营销概念
二、茶业绿色营销
第四节 茶业服务营销
一、顾客满意
二、服务价值链
第三章 茶业品牌管理
第一节 茶业品牌企划
一、茶业品牌的当务之急
二、准确的品牌定位
三、茶业品牌包装与品牌设计
第二节 茶业品牌建设与运营
一、创造强劲茶业品牌的策略
二、茶业品牌成功的关键所在
三、开拓市场与创造品牌
第三节 茶业品牌管理
一、品牌管理的趋向及内容
二、品牌核心价值的建立与维护
三、实施茶叶商标战略
四、革除茶业品牌管理的通病
五、建立茶业品牌管理体系
第四章 茶叶连锁加盟运营
第一节 连锁加盟管理概述
一、连锁加盟经营概况
二、茶叶连锁加盟管理发展状况
第二节 茶叶连锁扩张准备
一、茶叶市场调查
第五章 茶叶专业店运作
第一节 专业店与茶叶专业店
一、专业店的概念及特点
二、专业店发展现状
三、茶叶专业店发展现状
第二节 茶叶专业店营运管理
一、茶叶专业店的人员管理
二、茶叶专业店的日常销售活动
第三节 茶叶专业店的促销管理
一、茶叶专业店促销活动规划和促销方案制定
二、茶叶专业店的促销费用管理
三、茶叶专业店促销情况分析与促销绩效评估
第四节 茶叶专业店的顾客管理
一、茶吉专业店顾客管理系统的建立
二、茶叶专业店顾客分类管理
第五节 茶叶专业店的服务管理
一、茶叶专业店的服务特色定位
二、茶叶专业店的销售服务管理
三、茶叶专业店的顾客抱怨管理
第六章 茶叶休闲产业经营管理
第一节 观光茶业经营管理
一、观光茶业概况
二、观光茶业文化定位与服务项目
三、观光茶业基地选址与设计
四、观光茶业营销策划
第二节 茶馆经营管理
一、茶馆文化定位与特色经营
二、茶馆选址与设计
三、茶馆经营管理要素
四、茶馆的创新与效益
姜爱芹，女，1968年出生于山东文登，1990 年毕业于杭州商学院食品工程专业,获得工学学士学位，2002年获厦门大学经济学硕士学位，2005年获爱荷华 (IOWA) 大学泰彼商学院MBA学位，1990年7月进入中国农业科学院茶叶研究所工作，曾任副处长，现任研究员，国家茶叶产业技术体系产业经济岗位专家、产业经济研究室主任。多年来主要从事茶叶产业经营实践和产业经济研究，在茶叶产业组织、市场消费需求与消费者购买行为、市场营销策略等方面有比较系统的研究。先后获得中国农业科学院十佳青年，全国优秀茶叶企业家，中国农业科学院巾帼建功标兵，全国优秀（女）茶叶科技工作者等荣誉称号。
本书主要介绍了茶叶经营管理、茶叶品牌管理、茶叶连锁加盟运营、茶叶专业店运作、茶叶休闲产业经营管理等内容。
目录
序言
第一章 绪论
第一节 经营管理概述
一、经营管理的涵义
二、经营管理的目标
三、经营管理的职能
四、经营管理的内容
第二节 茶业经营管理概述
一、我国茶业的现状与发展趋势
二、我国茶业经营管理及其现状
三、茶业经营管理的任务和内容
第二章 茶业营销管理
第一节 茶业营销企划
一、茶业营销企划任务与框架
二、茶叶价格策略
三、茶叶销售渠道策略
四、茶叶促销策略
第二节 企业文化营销
一、文化营销的涵义
二、茶叶独有的文化内涵
三、茶叶文化营销的模式
第三节 茶业绿色营销
一、绿色营销概念
二、茶业绿色营销
第四节 茶业服务营销
一、顾客满意
二、服务价值链
第三章 茶业品牌管理
第一节 茶业品牌企划
一、茶业品牌的当务之急
二、准确的品牌定位
三、茶业品牌包装与品牌设计
第二节 茶业品牌建设与运营
一、创造强劲茶业品牌的策略
二、茶业品牌成功的关键所在
三、开拓市场与创造品牌
第三节 茶业品牌管理
一、品牌管理的趋向及内容
二、品牌核心价值的建立与维护
三、实施茶叶商标战略
四、革除茶业品牌管理的通病
五、建立茶业品牌管理体系
第四章 茶叶连锁加盟运营
第一节 连锁加盟管理概述
一、连锁加盟经营概况
二、茶叶连锁加盟管理发展状况
第二节 茶叶连锁扩张准备
一、茶叶市场调查
第五章 茶叶专业店运作
第一节 专业店与茶叶专业店
一、专业店的概念及特点
二、专业店发展现状
三、茶叶专业店发展现状
第二节 茶叶专业店营运管理
一、茶叶专业店的人员管理
二、茶叶专业店的日常销售活动
第三节 茶叶专业店的促销管理
一、茶叶专业店促销活动规划和促销方案制定
二、茶叶专业店的促销费用管理
三、茶叶专业店促销情况分析与促销绩效评估
第四节 茶叶专业店的顾客管理
一、茶吉专业店顾客管理系统的建立
二、茶叶专业店顾客分类管理
第五节 茶叶专业店的服务管理
一、茶叶专业店的服务特色定位
二、茶叶专业店的销售服务管理
三、茶叶专业店的顾客抱怨管理
第六章 茶叶休闲产业经营管理
第一节 观光茶业经营管理
一、观光茶业概况
二、观光茶业文化定位与服务项目
三、观光茶业基地选址与设计
四、观光茶业营销策划
第二节 茶馆经营管理
一、茶馆文化定位与特色经营
二、茶馆选址与设计
三、茶馆经营管理要素
四、茶馆的创新与效益
姜爱芹，女，1968年出生于山东文登，1990 年毕业于杭州商学院食品工程专业,获得工学学士学位，2002年获厦门大学经济学硕士学位，2005年获爱荷华 (IOWA) 大学泰彼商学院MBA学位，1990年7月进入中国农业科学院茶叶研究所工作，曾任副处长，现任研究员，国家茶叶产业技术体系产业经济岗位专家、产业经济研究室主任。多年来主要从事茶叶产业经营实践和产业经济研究，在茶叶产业组织、市场消费需求与消费者购买行为、市场营销策略等方面有比较系统的研究。先后获得中国农业科学院十佳青年，全国优秀茶叶企业家，中国农业科学院巾帼建功标兵，全国优秀（女）茶叶科技工作者等荣誉称号。
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